آخرین مقالات

برای ساخت اولین چت‌بات لازم نیست پروژه‌ی بزرگی تعریف کنید. با یک موضوع محدود، منبع معتبر و ۱۰ سؤال واقعی شروع کنید.

قبل از انتشار چت‌بات پنج آزمایش ساده انجام دهید: سؤال متداول، سؤال بدون پاسخ، سؤال مبهم، اطلاعات متناقض و تطبیق با منبع.

چت‌بات توضیح می‌دهد، اتوماسیون مراحل ثابت را اجرا می‌کند و ایجنت با ابزار و مجوز مشخص هدف را دنبال می‌کند. با مثال درخواست مرخصی و سه سناریوی فروشگاهی تفاوتشان را ببینید.

حتی با راه‌اندازی درست AutoFlow یا Sales Brain، بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین یک اشتباه مشترک دارند: چت‌بات فقط سوال را جواب می‌دهد و مشتری مردد را رها می‌کند.

بر اساس سه زیرصنف فروشگاهی (پوشاک، دیجیتال‌کالا، لوازم آرایشی)، سه معیار عملی برای تصمیم بین AutoFlow رایگان و Sales Brain آرتین‌بات.

فروشگاه‌های آنلاین، به دلیل ساختار مشخص و تکرارشونده سوالات مشتری، زودتر و ملموس‌تر از بسیاری از کسب‌وکارهای دیگر نتیجه آرتین‌بات را می‌بینند.