مقاله1 دقیقه سوالات متداول مشتریان را چگونه بدون استخدام نیروی جدید پاسخ دهیم؟
بسیاری از کسبوکارها در نقطهای قرار میگیرند که تعداد مشتریان افزایش پیدا میکند، اما تیم پشتیبانی همچنان ثابت میماند. نتیجه معمولاً این است: زمان پاسخگویی بیشتر میشود. مشتریان معطل میمانند.…

