---
title: "کانال‌های جدید: بله، وردپرس، گفتینو، و پیوست تصویر/صدا/فایل در همه کانال‌ها"
description: "آرتین‌بات به بله، افزونه وردپرس، و گفتینو وصل شد و حالا مشتری در همه کانال‌ها می‌تواند تصویر، صدا، و فایل هم بفرستد. با این کانال‌های جدید آشنا شوید."
url: "https://artinmag.ir/articles/artinbot-new-channels-multimodal-attachments"
author: "مرتضی علیزاده"
category: "چت بات"
published: "2026-10-09T05:09:21.2759139"
updated: "2026-10-09T05:09:21.275914"
lang: "fa"
publisher: "مجله آرتین — شرکت هوش گستر فردا آرتین"
---

# کانال‌های جدید: بله، وردپرس، گفتینو، و پیوست تصویر/صدا/فایل در همه کانال‌ها

> آرتین‌بات کانال‌های جدیدی اضافه کرده: ربات بله (پیام‌رسان بومی ایرانی)، افزونه اختصاصی وردپرس برای نصب ساده روی سایت، و اتصال به گفتینو. علاوه بر این، در همه کانال‌ها مشتری حالا می‌تواند تصویر، صدا، و فایل هم بفرستد (نه فقط متن)، ویجت وب از چند زبان پشتیبانی می‌کند، و تاریخچه مکالمه با بستن مرورگر پاک نمی‌شود.

## چرا کانال بیشتر، یعنی مشتری بیشتر

در مقالات [تلگرام](https://artinmag.ir/articles/artinbot-telegram-support-bot-setup)، [واتساپ](https://artinmag.ir/articles/artinbot-whatsapp-support-bot-setup)، و [اینستاگرام](https://artinmag.ir/articles/artinbot-instagram-story-reply-automation) دیدیم هر کانال، منطق و مخاطب خودش را دارد. حالا [آرتین‌بات](https://artin-bot.ir) این پوشش را با چند کانال و قابلیت تازه گسترش داده.

## ربات بله: کانال بومی، بدون نگرانی دسترسی

آرتین‌بات حالا روی بله هم در دسترس است — پیام‌رسان ایرانی که برای بسیاری از کسب‌وکارها، به‌خاطر ماهیت بومی‌اش، گزینه مطمئن‌تری نسبت به برخی پیام‌رسان‌های خارجی است.

## افزونه وردپرس: نصب مستقیم روی سایت

اگر سایت کسب‌وکار شما روی وردپرس ساخته شده — که برای بخش بزرگی از سایت‌های ایرانی همین‌طور است — حالا یک افزونه اختصاصی وجود دارد که نصب ویجت آرتین‌بات را به چند کلیک ساده تبدیل می‌کند، بدون نیاز به دست‌کاری کد سایت.

## یکپارچه‌سازی با گفتینو

برای کسب‌وکارهایی که از گفتینو استفاده می‌کنند، حالا اتصال مستقیم آرتین‌بات به این پلتفرم هم فراهم است — یک نقطه اتصال کمتر برای نگرانی، یک ابزار بیشتر برای پوشش.

## پیوست تصویر، صدا، و فایل — این‌بار از طرف مشتری

تا امروز عمده تمرکز روی پاسخ‌دهی متنی بود. حالا در همه کانال‌ها، مشتری هم می‌تواند تصویر، فایل صوتی، یا سند بفرستد — مثلاً عکس یک محصول معیوب برای درخواست پشتیبانی، یا فایل سفارش برای پیگیری. ربات این پیوست‌ها را دریافت و پردازش می‌کند، نه فقط متن ساده.

## ویجت چندزبانه

برای کسب‌وکارهایی که مخاطب غیرفارسی‌زبان هم دارند، ویجت وب حالا از چند زبان پشتیبانی می‌کند — بدون نیاز به نسخه جداگانه برای هر زبان.

## تاریخچه مکالمه، حتی بعد از بستن پنجره

مکالمه کاربر با ویجت وب، دیگر با بستن مرورگر پاک نمی‌شود — تاریخچه گفت‌وگو حفظ می‌شود، تا کاربر مجبور نباشد هر بار از نو شروع کند.

## جمع‌بندی

با اضافه‌شدن بله، افزونه وردپرس، گفتینو، و پیوست چندرسانه‌ای دوطرفه، آرتین‌بات حالا در جاهای بیشتری در دسترس مشتری است، با غنای بیشتری در نوع تعامل. برای دیدن این کانال‌ها روی کسب‌وکار خودتان، به [آرتین‌بات](https://artin-bot.ir) سر بزنید.

## پرسش‌های متداول

### آیا آرتین‌بات روی بله هم فعال است؟

بله، ربات بله به‌عنوان یک کانال بومی ایرانی به کانال‌های موجود اضافه شده است.

### افزونه وردپرس آرتین‌بات چطور نصب می‌شود؟

با یک افزونه اختصاصی، بدون نیاز به دست‌کاری کد سایت، در چند کلیک ساده.

### آیا مشتری می‌تواند عکس یا فایل به چت‌بات بفرستد؟

بله، در همه کانال‌ها مشتری حالا می‌تواند تصویر، فایل صوتی، یا سند بفرستد و ربات آن را پردازش می‌کند.

### ویجت چت چندزبانه چطور کار می‌کند؟

ویجت وب حالا از چند زبان پشتیبانی می‌کند، بدون نیاز به نسخه جداگانه برای هر زبان.

### آیا تاریخچه چت با بستن مرورگر پاک می‌شود؟

نه، تاریخچه مکالمه کاربر با ویجت وب حفظ می‌شود و با بستن مرورگر از بین نمی‌رود.

---

منبع: [کانال‌های جدید: بله، وردپرس، گفتینو، و پیوست تصویر/صدا/فایل در همه کانال‌ها](https://artinmag.ir/articles/artinbot-new-channels-multimodal-attachments) — مجله آرتین